Livraisons et retours

D-sapes vous offre vos frais de port a partir de :

70 € d achat dans le point relais de votre choix

100 € d’achat a votre domicile

Livraison à domicile

D-sapes vous permet de faire livrer votre commande a votre domicile ou celui de votre choix avec les services de la poste So Colissimo au tarif unique de 6,90 € ( pour les commandes dont le montant total est inférieur a 100 € ).

Vos colis sont pris en charge part la poste dans les 24h qui suivent la validation de votre règlement et sont acheminés à votre domicile dans un délais moyen de 48h.

Au cours de la livraison, vous pouvez suivre votre colis sur leur site avec le numéro de suivi que nous vous transmettons lors de son expédition.

Livraison en point relais

D-sapes vous permet de faire livrer votre commande dans le point relais de votre choix avec les service de Mondial Relais au tarif unique de 4,90 € ( pour les commandes dont le montant total est inférieur a 70 € ).

Vos colis sont prix en charge part le transporteur dans les 24h qui suivent la validation de votre règlement et sont disponibles dans votre point relais dans un délais moyen de 72h.

Vous pourrez suivre votre colis sur leur site avec le numéro de suivi que nous vous transmettons lors de son expédition. Un SMS vous préviendra de la disponibilité de votre commande dans votre point relais .

Colis remis en main propre

D-sapes vous permet d'économiser les frais de ports en venant retirer votre colis directement en main propre.

Pour cela, il vous suffit de vous rendre soit à Amplepuis (69), Tarare (69) ou encore Roanne (42).

Contactez-nous afin de connaître nos prochaines dates de passage.

Délais et tarifs

Transporteur Destination Délai de livraison Modalités de livraison Prix


Mondial Relay

France métropolitaine

Belgique

Luxembourg

72 h

Colis suivi remis contre signature

Dans le point relais de votre choix

4,90 €

Offert à partir de 70 € d'achat


Colissimo

France métropolitaine 48 h

Colis suivi remis sans signature

A l'adresse de votre choix

6,90 €

Offert à partir de 100 € d'achat

Remis en main propre

Amplepuis (69)

Tarare (69)

Roanne (42)

--

Colis remis en main propre

0 €

Offert à partir de 0 € d'achat


Satisfait ou remboursé

Une commande ne nous convient pas ?

Vous disposez d un délais de rétractation de 14 jours.

1. MODE DE RETOUR

Retournez vos articles dans un emballage adapté idéalement en colissimo contre signature a l'adresse :

D-sapes

3 chemin de coucy

69550 Amplepuis

Les articles devront nous être retournés avec tous leurs accessoires dans un état neuf et propre a la revente (aucun article abîmé / lavé / porté ne sera repris).

Les frais de retour restent à la charge du client.

2. REMBOURSEMENT

Les retours seront, après acceptation de nos services, remboursés sous forme d’avoir électronique disponible dans votre espace perso et sans durée de validité. Nous proposons aussi le remboursement par chèque sur demande écrite a l’adresse :

D-sapes

3 chemin de coucy

69550 Amplepuis

Ce mode de remboursement se fait après l’acceptation de nos services et dans un délais de 5 jours.